Fido e Felix: telefono, pronto soccorso, TAC/RM, pensione e cosa fare prima di andare
Guida operativa per proprietari di animali in area Frattaminore, Frattamaggiore, Crispano, Sant’Antimo, Orta di Atella e Napoli Nord. Trovi telefono H24, indirizzo corretto dell’ospedale, sede pensione/cimitero, mappa, servizi ufficiali, domande sui costi, trasporto, anagrafe Campania, contributo spese veterinarie e contatti pubblici ASL.
Risposta rapida: quale sede, quale numero, quale azione
Fido e Felix pubblica un pronto soccorso veterinario 24H al numero 081 834 69 84. La sede ospedaliera indicata nei contatti ufficiali è Via Crispano, 6° Traversa n.1, Frattaminore (NA). La pensione e il cimitero sono invece indicati in Via Bugnano, località San Nicola, Orta di Atella (CE): non usare la stessa mappa per tutti i servizi.
Dati verificati e cosa fare subito dopo averli letti
| Dato | Informazione pubblicata | Azione pratica |
|---|---|---|
| Telefono pronto soccorso | +39 081 834 69 84. | Salvalo in rubrica come “Fido e Felix H24”. In urgenza chiama prima di partire. |
| Email ospedale | info@fidoefelix.it. | Usala per referti, documenti e richieste non urgenti. Non usarla come canale di triage. |
| Sede ospedale | Via Crispano, 6° Traversa n.1, Frattaminore (NA). | Apri la mappa dell’ospedale solo per visite, pronto soccorso, diagnostica e ricovero. |
| Sede pensione/cimitero | Via Bugnano, località San Nicola, Orta di Atella (CE). | Usa questa sede solo per pensione, canile, cremazione/sepoltura e servizi collegati. |
| Ambulatorio | Orario visibile sul sito: 09:00-20:00 dal lunedì al sabato. | Per controlli e specialistica chiedi disponibilità reale del reparto prima di partire. |
| Servizi pubblici | ASL, Regione Campania e Comune restano competenti per anagrafe, randagismo e pratiche pubbliche. | Per microchip, cane vagante o contributi, usa i link pubblici guidati più sotto. |
Pronto soccorso: decidere in 60 secondi senza perdere tempo
Questa sezione non sostituisce il veterinario. Serve a scegliere il canale corretto: ospedale H24, visita programmata, diagnostica, trasporto o servizio pubblico.
| Scenario | Esempi concreti | Cosa fare |
|---|---|---|
| Emergenza rossa | Respiro difficile, collasso, convulsioni ripetute, trauma stradale, emorragia, tossico, addome gonfio, gatto che non urina. | Chiama 081 834 69 84, prepara trasportino e chiedi se partire subito. |
| Urgenza da valutare oggi | Vomito ripetuto, diarrea con debolezza, zoppia marcata, ferita, dolore, febbre sospetta, inappetenza. | Telefona e chiedi accesso in giornata o visita rapida. |
| Specialistica o diagnostica | Neurologia, ortopedia, TAC, RM, radiologia, laboratorio, ecografia, secondo parere. | Prepara referti, chiedi reparto, medico, digiuno, anestesia, costo e refertazione. |
| Questione pubblica | Cane vagante, randagismo, microchip, anagrafe, passaggio proprietà, contributo spese veterinarie. | Non chiamare solo la clinica: verifica ASL Napoli 2 Nord e Regione Campania. |
Ospedale Fido e Felix: perché non è una semplice scheda “orari e telefono”
Il sito ufficiale descrive Fido e Felix come una struttura multifunzionale con pronto soccorso 24H, risonanza magnetica, ozonoterapia, TAC, neurochirurgia, chirurgia ortopedica, radiologia, ecografia, laboratorio analisi, pensione, trasporto a domicilio, ambulanza, toelettatura e servizio cimiteriale.
Questo cambia il modo in cui devi contattare la struttura: non basta chiedere “siete aperti?”. Devi spiegare il problema clinico, chiedere il reparto giusto e verificare se serve accesso immediato, appuntamento, anestesia, ricovero, mezzo di trasporto o invio anticipato dei referti.
Servizi ufficiali trasformati in domande utili
L’obiettivo non è copiare un elenco di servizi, ma aiutare il proprietario a capire cosa chiedere. Usa questa tabella quando telefoni o prepari una visita.
| Bisogno del proprietario | Servizio da chiedere | Domanda che evita errori |
|---|---|---|
| “Sta male adesso” | Pronto soccorso 24H. | “Devo venire subito? Cosa devo fare durante il trasporto?” |
| Crisi, paralisi, dolore alla schiena | Neurologia, neurochirurgia, RM o TAC se indicate. | “Serve visita neurologica prima dell’esame?” |
| Trauma, frattura, zoppia grave | Ortopedia, chirurgia, radiologia o TAC. | “Il preventivo separa anestesia, sala, materiali, ricovero e controlli?” |
| Vomito, diarrea, febbre, infezione | Visita clinica, laboratorio analisi, ecografia se indicata. | “Quale esame cambia la decisione oggi?” |
| Problema urinario o sospetta infezione | Urine, coltura, antibiogramma, valutazione clinica. | “Serve campione urine? Come devo raccoglierlo?” |
| Ricovero o post-operatorio | Degenza, terapia intensiva, camera a ossigeno se necessaria. | “Chi mi aggiorna, quando e con quale preventivo per le prime 24 ore?” |
TAC, risonanza magnetica, radiologia e laboratorio: cosa chiarire prima dell’esame
La pagina ufficiale sulla risonanza indica apparecchiatura VET-MR GRANDE dedicata all’imaging veterinario e descrive esami per patologie cerebrali, cerebellari e articolari. La pagina servizi cita anche mielo-TAC, TAC con o senza contrasto, radiologia digitale, esami per displasia, laboratorio interno, test rapidi, colture e antibiogramma.
| Esame | Quando può servire | Da chiedere prima |
|---|---|---|
| Risonanza magnetica | Encefalo, cervelletto, midollo, articolazioni, tendini, legamenti e tessuti molli. | Digiuno, anestesia/sedazione, esami pre-anestetici, durata, referto e consegna immagini. |
| TAC o mielo-TAC | Colonna vertebrale, trauma, oncologia, stadiazione o sospetto problema neurologico/ortopedico. | Contrasto, rischi, funzione renale, anestesia, costo e chi interpreta il referto. |
| Radiologia digitale | Trauma, torace, articolazioni, displasia anca/gomito. | Proiezioni, sedazione, certificazioni, validità ufficiale e tempi di consegna. |
| Laboratorio analisi | Emergenze, infezioni, parvo, cimurro, FIV, FeLV, leishmania, ehrlichia, urine, colture. | Quali risultati servono oggi, quali test sono interni e quali vengono inviati fuori. |
Degenza, terapia intensiva, trasporto e ambulanza: quando chiedere disponibilità reale
La pagina servizi indica aree per degenza post-operatoria, ambienti riscaldati e climatizzati, attrezzature d’emergenza come defibrillatori, pompe a infusione e camera a ossigeno, oltre a sale separate per soggetti con malattie infettive. Indica anche tre furgoni climatizzati autorizzati dall’ASL Napoli 2 Nord e un’ambulanza veterinaria per pronto soccorso.
Pensione Fido e Felix: sede diversa, requisiti e listino da confermare
La pensione pubblica requisiti specifici: libretto sanitario, richiami annuali delle vaccinazioni, antiparassitario il giorno dell’ingresso e scheda con alimentazione/esigenze. La pagina indica pasti due o tre volte al giorno, uscite due volte al giorno, gruppi separati per taglia, sesso e carattere, guardiano notturno e box climatizzati nel periodo invernale.
| Voce pubblicata | Importo/condizione visibile | Cosa chiedere prima di prenotare |
|---|---|---|
| Cane taglia grande | 22,00 € + IVA. | Se il prezzo è ancora valido per le date richieste e cosa include. |
| Cane taglia media | 18,00 € + IVA. | Supplementi per farmaci, alimenti speciali, bagni o festività. |
| Cane taglia piccola | 15,00 € + IVA. | Disponibilità box e gestione compatibilità con altri cani. |
| Box riscaldato | 30,00 € + IVA piccolo; 35,00 € + IVA medio. | Disponibilità reale, periodo invernale e condizioni di assegnazione. |
| Gatto | 12,00 € + IVA. | Gestione lettiera, alimentazione, farmaci e separazione dagli altri animali. |
| Più cani nello stesso box | Sconto indicato del 20%. | Se lo sconto si applica al tuo caso e se i cani sono compatibili. |
Cimitero, incenerimento e cremazione: domande delicate ma necessarie
La pagina servizi indica un cimitero autorizzato presso la sede di Orta di Atella e servizi di incenerimento o cremazione tramite strutture autorizzate convenzionate. In questi casi la parte emotiva è forte, quindi conviene chiedere dettagli scritti prima di autorizzare.
Ozonoterapia: come leggerla senza trasformarla in promessa medica
Fido e Felix pubblica una pagina dedicata all’ozonoterapia. Questa guida non presenta l’ozonoterapia come cura garantita: la considera una prestazione da valutare con diagnosi, obiettivo clinico, alternative, rischi, modalità di esecuzione, numero di sedute e costo complessivo.
| Cosa chiedere | Perché è importante |
|---|---|
| Qual è la diagnosi? | Una procedura ha senso solo se risponde a un problema clinico definito. |
| È terapia principale o adiuvante? | Non deve ritardare chirurgia, farmaci, diagnostica o gestione del dolore quando necessari. |
| Come misuriamo il risultato? | Serve un criterio concreto: dolore, movimento, ferita, infezione, qualità di vita o esame di controllo. |
Link ufficiali: cosa fare dopo averli aperti
Un link nudo non basta. Qui trovi il passaggio pratico da fare subito dopo l’apertura della fonte ufficiale.
Regione Campania: anagrafe, microchip e contributo spese veterinarie
Alcune esigenze non sono “da ospedale privato” ma da servizio pubblico. In Campania esiste il portale regionale dell’anagrafe degli animali da compagnia. La scheda anagrafe canina indica che il proprietario residente in Campania, o dimorante oltre 90 giorni, deve iscrivere il cane all’anagrafe. Il microchip identifica l’animale con un codice univoco.
Frattaminore, randagismo e ASL Napoli 2 Nord: quando non basta chiamare Fido e Felix
Frattaminore rientra nel territorio ASL Napoli 2 Nord. Il Dipartimento di Prevenzione pubblica attività legate ad anagrafe canina, lotta al randagismo, gestione emergenze veterinarie, controllo animali e rimozione di spoglie animali su suolo pubblico. Per un animale vagante o un cane ritrovato, il percorso corretto può essere pubblico, non privato.
| Situazione | Chi contattare/consultare | Cosa fare davvero |
|---|---|---|
| Cane con proprietario, malato o ferito | Fido e Felix o veterinario curante. | Chiama 081 834 69 84 se è urgente; porta libretto e documenti. |
| Cane vagante o randagio ferito | Comune, Polizia Locale, ASL Napoli 2 Nord o servizio pubblico territoriale. | Non trasportarlo senza istruzioni se può essere pericoloso o se serve accalappiamento autorizzato. |
| Microchip, anagrafe, passaggio proprietà | Portale Regione Campania e ASL competente. | Verifica documenti, prenotazione, modulo e sportello ASL prima di andare. |
| Spese veterinarie difficili da sostenere | Servizi digitali Regione Campania. | Controlla contributo, requisiti, microchip, ISEE e ricevute ammissibili. |
Mappa ospedale: Via Crispano, 6° Traversa n.1, Frattaminore
Per pronto soccorso, visite, diagnostica, chirurgia e ricovero usa la mappa dell’ospedale. Per pensione o cimitero usa invece la sede di Orta di Atella, non questa destinazione.
Costi: domande concrete prima di autorizzare visita, esami o ricovero
Per l’ospedale non risulta un tariffario completo pubblicato per ogni prestazione. Il costo può dipendere da urgenza, fascia oraria, visita, laboratorio, radiologia, TAC/RM, anestesia, chirurgia, ricovero, farmaci, trasporto e refertazione.
- Visita: “Quanto costa la prima valutazione urgente o specialistica?”
- Esami: “Quali esami sono indispensabili oggi e quali possono essere programmati?”
- TAC/RM: “Il prezzo include anestesia, contrasto, immagini, referto e discussione con il medico?”
- Chirurgia: “Il preventivo separa materiali, sala, anestesia, ricovero, farmaci e controlli?”
- Ricovero: “Qual è la stima per le prime 12-24 ore e quando mi richiamate?”
- Trasporto: “Quanto costa, cosa comprende e chi accompagna l’animale?”
Come preparare visita, urgenza, diagnostica o pensione
Recensioni e social: come usarli senza prendere decisioni sbagliate
Le recensioni possono essere utili, ma per una struttura H24 devi distinguere pronto soccorso, visita programmata, diagnostica, chirurgia, ricovero, trasporto e pensione. Non usare stelle o commenti brevi come unico criterio, soprattutto in emergenza.
Fonti usate e metodo editoriale
Questa guida organizza fonti pubbliche e ufficiali per aiutare il proprietario a decidere il prossimo passo. Non è il sito ufficiale della struttura, non sostituisce il veterinario e non garantisce disponibilità, prezzi, reparto o tempi. In emergenza fa fede la risposta telefonica della struttura o dell’ente pubblico competente.
- Ospedale e contatti: pagina ufficiale contatti Fido e Felix.
- Servizi: pagina ufficiale servizi Fido e Felix.
- Risonanza magnetica: pagina ufficiale RM Fido e Felix.
- Pensione: regolamento e listino pensione Fido e Felix.
- Anagrafe Campania: portale anagrafe animali Regione Campania.
- Contributo spese veterinarie: servizio digitale Regione Campania animali d’affezione.
- ASL Napoli 2 Nord: Dipartimento di Prevenzione ASL Napoli 2 Nord.
- Ultima revisione editoriale: settembre 2026.
FAQ su Fido e Felix
Fido e Felix ha un pronto soccorso veterinario 24H?
Sì. Il sito ufficiale pubblica il numero di pronto soccorso 24H +39 081 834 69 84. In urgenza è meglio telefonare prima di partire e chiedere indicazioni di triage e trasporto.
Qual è l’indirizzo dell’ospedale Fido e Felix?
La sede ospedaliera indicata nei contatti ufficiali è Via Crispano, 6° Traversa n.1, Frattaminore (NA). Usala per pronto soccorso, visite, diagnostica, chirurgia e ricovero.
La pensione Fido e Felix è nello stesso indirizzo dell’ospedale?
No. La pensione e il cimitero sono indicati in Via Bugnano, località San Nicola, Orta di Atella (CE). Prima di partire scegli la mappa corretta in base al servizio.
Quali servizi veterinari sono pubblicati da Fido e Felix?
Il sito ufficiale cita pronto soccorso 24H, risonanza magnetica, ozonoterapia, TAC, neurochirurgia, chirurgia ortopedica, radiologia, ecografia, laboratorio analisi, degenza, trasporto, ambulanza, pensione, toelettatura e servizio cimiteriale.
Posso andare direttamente per TAC o risonanza magnetica?
È meglio confermare prima. TAC e risonanza possono richiedere visita preliminare, disponibilità del reparto, anestesia o sedazione, digiuno, esami pre-anestetici, preventivo e refertazione specialistica.
Quanto costa la pensione Fido e Felix?
La pagina pensione pubblica prezzi come 22,00 € + IVA per cane grande, 18,00 € + IVA per cane medio, 15,00 € + IVA per cane piccolo e 12,00 € + IVA per gatto. Chiedi sempre conferma scritta per date, IVA, supplementi e disponibilità.
Fido e Felix offre trasporto o ambulanza veterinaria?
La pagina servizi indica tre furgoni climatizzati autorizzati dall’ASL Napoli 2 Nord e un’ambulanza veterinaria per pronto soccorso. Prima di richiederli conferma area coperta, tempi, costo e personale presente.
Per microchip e anagrafe devo contattare Fido e Felix o la ASL?
Per cure private puoi contattare la struttura. Per microchip, anagrafe, passaggio di proprietà o verifiche pubbliche devi consultare anche il portale Regione Campania e la ASL competente.
Esiste un contributo Regione Campania per spese veterinarie?
Sì, Regione Campania pubblica un servizio digitale per contributo spese veterinarie animali d’affezione. La scheda indica rimborso fino a 200 € entro risorse disponibili, con requisiti, graduatoria, ISEE e microchip registrato da verificare.
Cosa devo portare in pronto soccorso o per un secondo parere?
Porta libretto sanitario, microchip, vaccinazioni, referti, analisi, immagini diagnostiche, terapie in corso, dosi dei farmaci, video dei sintomi e confezione di eventuali sostanze ingerite.